▣
Доступ к проекту
Приглашение в рабочий контекст может быть связано с конкретным проектом. Клиент получает только разрешённую ему область работы.
Работа с клиентами
Показывайте клиенту прогресс, не открывая внутреннюю работу
Клиенту не обязательно становиться полноценным участником вашей рабочей области. В protp доступ можно выдать на уровень проекта или отдельной задачи и дополнительно контролировать видимость материалов.
Зачем это нужно
Меньше пересылок файлов и статусов в мессенджере
Когда клиентская коммуникация отделена от проекта, появляются дубли: один статус в рабочей системе, другой в чате, файл в почте, комментарий в мессенджере. Клиентский режим позволяет держать согласованный контекст рядом с самой работой.
Главная цель
Не заставить пользователя вести ещё одну систему ради самой системы, а уменьшить количество вещей, которые приходится помнить, искать и вручную переносить между разными сервисами.
- видеть следующий шаг;
- не терять сроки;
- понимать ответственность;
- сохранять контекст рядом с делом.
Что доступно
Инструменты под реальные сценарии
Функции объединены вокруг результата: организовать дело, подключить нужных людей и довести работу до завершения.
✓
Доступ к отдельной задаче
Если весь проект показывать не нужно, клиента можно подключить непосредственно к конкретной задаче.
◉
Видимость полей
Клиентская видимость позволяет контролировать, какие рабочие данные доступны внешнему участнику.
✎
Комментарии
Внутренний комментарий не обязан автоматически становиться клиентским. Публикация клиенту контролируется отдельно.
▱
Файлы
Материал можно открыть клиенту или оставить внутренним. Поддерживаются изображения и PDF с просмотром и скачиванием.
⊘
Без роли исполнителя
Клиент не используется как обычный внутренний исполнитель рабочей задачи, что сохраняет границу между заказчиком и командой.
Практические сценарии
Как это выглядит в обычной жизни
Несколько примеров без абстрактных обещаний — конкретные задачи, которые можно закрыть в protp.
Согласование макета
Открыть клиенту задачу, приложить финальный файл и вести обсуждение рядом.
Статус проекта
Дать доступ к проекту, чтобы клиент видел разрешённую ему часть прогресса без ручных отчётов.
Точечный доступ
Открыть только одну задачу, если клиенту не нужен остальной проект.
Внутренняя заметка
Оставить комментарий или файл скрытым от клиента, пока он не готов к публикации.
Связанный контекст
Данные не живут сами по себе
Срок связан с задачей, задача — с проектом, проект — с людьми, а ближайшие дела попадают в повседневный обзор. Поэтому меньше времени уходит на восстановление контекста: что это, кому нужно и почему сейчас важно.
Продолжить знакомство
Подробные страницы помогают быстро перейти к нужному сценарию.
Соберите ближайшие дела в одном месте
Начните с одной задачи, проекта или семейного сценария. Остальные разделы можно подключать только тогда, когда они действительно нужны.
Создать аккаунт →